HƯỚNG DẪN XÁC THỰC SINH TRẮC HỌC TRÊN CÁC ỨNG DỤNG MOBILE BANKING
Theo quyết định số 2345/QĐ-NHNN của Ngân hàng Nhà nước, theo đó bắt đầu từ ngày 01/7/2024, các giao dịch như chuyển tiền qua tài khoản, nạp tiền vào ví điện tử… trên 10 triệu đồng/lần; hoặc dưới 10 triệu đồng/lần nhưng tổng số tiền các giao dịch trong ngày từ 20 triệu đồng trở lên, thì lần chuyển tiếp theo trong ngày đó phải thực hiện xác thực bằng sinh trắc học để bảo vệ an toàn tài khoản và đối chiếu với cơ sở dữ liệu của Bộ Công an.. Các giao dịch chuyển tiền dưới 10 triệu đồng/lần hoặc tổng giá trị giao dịch không quá 20 triệu đồng/ngày thì xác thực bằng mã Smart OTP như thông thường. Vậy làm sao để cập nhật tính năng xác thực sinh trắc học này?
1. Đặt điện thoại vào vị trí CCCD đúng cách.
Để quét NFC, bạn thực hiện các bước sau đây:
– Đặt CCCD cố định tại một chỗ, đặt trên mặt phẳng (như trên bàn).
– Đặt điện thoại lên chíp điện tử phía sau CCCD, sao cho cạnh điện thoại vuông góc với CCCD. Vị trí đầu đọc chip NFC nằm ở mép trên của điện thoại hoặc sát camera.
– Hệ thống sẽ nhận dạng NFC và tự động quét.
Chú ý: người dùng không nên đặt trên mặt phẳng kim loại vì có thể dẫn đến việc bị nhiễu sóng, xảy ra lỗi trong quá trình quét.
2. Riêng dòng iPhone
– Để có thể quét CCCD, thiết bị cần phải có đầu đọc NFC. Tuy nhiên, chỉ có những dòng iPhone 7 trở lên mới hỗ trợ NFC. Vì vậy, đối với người dùng iPhone 6 trở xuống cần đến trực tiếp ngân hàng để được hỗ trợ xác thực tài khoản.
Lưu ý: Cần lau sạch chíp điện tử trên CCCD và tháo ốp lưng sẽ giúp việc kết nối NFC diễn ra dễ dàng hơn.
Các bước xác thực sinh trắc học:
– Chụp ảnh mặt trước và sau của CCCD gắn chip.
– Quét NFC trên CCCD gắn chip.
– Quét gương mặt và xác thực OTP.
Đối với những người chưa xác thực khi quét CCCD trên điện thoại có 2 lý do
1. Đặt CCCD chưa chuẩn xác
2. Điện thoại chưa có tính năng sử dụng NFC – phải ra ngân hàng để hỗ trợ
Sau đây là hướng dẫn cụ thể
Hướng dẫn của VIETINBANK
Truy cập link video để xem hướng dẫn:
https://youtu.be/9yYn3SbMT9A?si=_NlGq6p2t3IXUTTa
Hướng dẫn của VIETCOMBANK
Truy cập link video để được hướng dẫn cập nhật sinh trắc học qua ứng dụng
VNeID: https://www.youtube.com/watch?v=O72LQdVbA9s
Hướng dẫn của BIDV
Truy cập link để xem Video hướng dẫn chi tiết
https://www.youtube.com/watch?v=AhC02UncpEU
Hướng dẫn của Ngân hàng Hdbank
Để thực hiện cập nhật dữ liệu sinh trắc học trên App HDBank, Quý khách cần chuẩn bị sẵn CCCD gắn chip và thiết bị đăng nhập tài khoản có chức năng NFC (công nghệ kết nối không dây tầm ngắn).
Bước 1: Đăng nhập vào App HDBank, chọn tính năng “Xác thực sinh trắc học”
Bước 2: Chụp ảnh CCCD có gắn chip và khuôn mặt
Bước 3: Quét CCCD gắn chip để hoàn thành xác thực
Hướng dẫn của Agribank
Truy cập link video để được hướng dẫn https://youtu.be/0WlMhY_h32U
Hướng dẫn của TECHCOMBANK
Truy cập link video để được hướng dẫn với thiết bị IOS
https://www.youtube.com/shorts/0MPoEZiGBpI và thiết bị Adroi https://www.youtube.com/watch?v=0sRirHKPjbY
Cách cập nhật sinh trắc học trên Ví điện tử MoMo
Bước 1:
Tại giao diện trên ứng dụng MoMo bạn nhấn vào mục Tôi ở góc dưới cùng. Tiếp đến trong giao diện bạn sẽ thấy thông báo cập nhật CCCD gắn chip, chúng ta nhấn Cập nhật để thực hiện.
Bước 2:
Hiển thị giao diện để bạn chụp ảnh thẻ CCCD gắn chip. Đầu tiên bạn chụp mặt trước của thẻ CCCD gắn chip. Tiếp đến bạn tiến hành quét thông tin tại thẻ CCCD gắn chip theo như hướng dẫn hiển thị trên màn hình, nhấn Bắt đầu quét.
Khi quét thành công bạn sẽ thấy trên giao diện của ứng dụng thông báo như hình.
Bước 3:
Khi đó bạn sẽ thấy toàn bộ thông tin quét được trong thẻ CCCD gắn chip. Bạn kiểm tra lại toàn bộ thông tin cá nhân và sau đó nhấn vào nút Xác nhận ở bên dưới để lưu lại.
Bước 4:
Như vậy bạn đã cập nhật thông tin sinh trắc học trên MoMo thành công. Lúc này thông tin MoMo hiện thông báo Đã xác thực.
CẬP NHẬT DANH SÁCH THIẾT BỊ ĐIỆN THOẠI
